informations générales
Nièvre
- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit.
- Gestion de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
- Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
- Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.
Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Accueil client physique et téléphonique
- Checking en utilisant le logiciel métier approprié.
- Facturation et encaissement des séjours et extras
- Saisie et gestion des réservations (individuelles et plateforme de réservation)
- Gestion, contrôle de la caisse en début et fin de service et clôture
- Responsable, autonome et gestion des priorités
- Vous avez le sens de l'accueil, du service et la satisfaction de nos clients est votre priorité
- Capacité d'analyse, de synthèse et réactivité
- Communication : échange avec les équipes de jour afin d'assurer la passation entre les services et de garantir une fluidité et une qualité de service à nos clients
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 12,28€ par heure
Nombre d'heures : 24 par semaine
Horaires :
* Travail de nuit
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 17/02/2025